Como CIO, ¿cómo te estás acercando a tu estrategia de análisis?

Answer 1

Hago Estrategias de TI para los CIO, esto incluye muchas conversaciones de diseño de estrategias analíticas y de datos.

Lo primero que le digo al equipo ejecutivo cuando discute la estrategia analítica (porque generalmente es una conversación que involucra al CEO y al marketing como mínimo) es determinar qué decisiones deben tomar para las que carecen de información importante. ¿Por qué esta pregunta es lo primero que hago (y he iniciado varias conversaciones de estrategia analítica con esta pregunta)? Hago esto porque las respuestas que necesita la organización determinan los datos que necesita, lo que determina los procesos y métodos de recopilación de datos, lo que determina la arquitectura de los datos, lo que determina el diseño del almacén de datos, lo que determina …

Los tipos de información que necesita un CMO, por ejemplo, son diferentes de lo que necesita un analista de Marketing. La analista necesita muchos datos, preferiblemente de múltiples sistemas de terceros, y ella necesita acceso a sus propios datos transaccionales, y más. Así que su sistema necesita reunir y reconciliar todos estos datos y tener algunas herramientas de análisis profundo, potencialmente. El CMO necesita un informe, y tal vez una herramienta OLAP si es lo suficientemente sofisticada. Entonces, ella necesita una herramienta web y un sistema de informes para generar informes. ¿Ver la diferencia? Insight necesita información sobre unidades de disco, que necesita tecnología.

Lo he tenido así. muchos. conversaciones donde comienzo a discutir el estado actual de la estrategia de datos con el equipo ejecutivo y la respuesta es “bueno, estamos construyendo / construyendo un almacén de datos, pero no está funcionando / no ha alcanzado el valor que queremos y estamos realmente cansado y frustrado con eso, y IT no nos ha servido “. Y luego, cuando hablo con IT, generalmente dicen” este negocio no sabe lo que quiere, ¡así que estamos construyendo ciegos! ”

Así que empieza con lo que necesitas saber. Recuerda que la tecnología no entra en juego por un tiempo. Y no tenga miedo de usarlo con usted si cumple con los requisitos. Ponemos a un hombre en la luna con un sistema informático más débil que el antiguo iPhone que le entregué a mi hija. Es posible que ya haya pagado las herramientas si tiene algo como una licencia de sitio de Microsoft. Y si necesita consejos sobre la adquisición de herramientas, pídame que también hablemos de Administración de proveedores.