ACTUALIZACIÓN 4–8–17
Aunque otros (antes de Quora), en el pasado, identificaron esto como un pronóstico profético, después de que más de 500 Quora recientes no han aceptado el desafío de volver a evaluar este pronóstico pasado.
Esto tiene la intención de ser una oportunidad para ayudar a evaluar La pregunta más importante : si es razonable hacer predicciones a largo plazo . Este pronóstico socio-tecnológico para la década de 1990 se escribió hace más de 40 años, en 1976, y lo estoy publicando con el objetivo de recopilar más evidencia para argumentar (a favor o en contra si la evidencia lo demuestra) de que ciertos tipos de El pronóstico a largo plazo puede ser razonablemente útil.
¿Cuáles (desde la perspectiva de hoy) crees que fueron las principales omisiones y errores de este pronóstico?
- para la década de 1990,
- y por hoy?
(Comentarios serios muy apreciados!)
NB: Algunos términos difieren de la terminología actual, por ejemplo, en las primeras páginas:
- Internet / WWW se da como “Sistema de información global /” El sistema “”,
- El motor de búsqueda se da como “Filtro / Gancho” y “F / H”
- sitios web de comparación (por ejemplo) se dan como “herramientas de ayuda a la decisión”
- La minería de datos está cubierta por “información generalizada … información más profunda de todos”
- iPads, kindles, etc. se dan como “terminales de mano con almacenamiento”
- …
- Además, las referencias a Herman Kahn – Wikipedia y The Limits to Growth de Meadows – Wikipedia no será familiar para muchos lectores actuales
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Publicado de 1977, en:
ASPECTOS ACTUALES DE LA TECNOLOGIA COMPUTACIONAL
El impacto social del software en la década de 1990 ©
Introducción
Las oportunidades para futuras aplicaciones de la informática se exploran en un escenario coherente con las tendencias económicas y sociales actuales. Se sugiere que en una era postindustrial, una tecnología de la información, derivada de la unión de la informática y las telecomunicaciones, podría utilizarse para descentralizar la sociedad económica, demográfica y políticamente. La posibilidad de desincronizar muchos aspectos de la vida diaria mejorará aún más la variedad de posibles estilos de vida. Juntos, estos dos desarrollos podrían mejorar la adaptación de la sociedad a las necesidades del individuo.
Este escenario asume:
o crecimiento económico continuo en las economías desarrolladas,
o Incrementar los costos reales de mano de obra, papel y transporte.
o costos reales para el manejo electrónico de la información (datos numéricos, texto, imágenes / gráficos y voz) que disminuyan lo suficiente como para abrir los mercados de consumidores para terminales inteligentes VDU / TV / Vidphone (con entrada de reconocimiento de voz limitada) y servicios asociados,
o Crecimiento mundial de las redes, incluidas las terminales domésticas.
El papel central del manejo de la información en las economías desarrolladas se indica por el hecho de que ahora constituye más del 50% de todas las actividades contabilizadas en tales economías. En el futuro previsible, esta necesidad crecerá, pero el procesamiento manual de la información es un gasto general muy costoso. En cuanto a la agricultura y la manufactura, la “productividad” en el manejo de la información aumentará principalmente como resultado del reemplazo del trabajo humano por equipos y software de capital, es decir, por tecnología de la información.
El crecimiento económico continuado (un curso intermedio entre los pronósticos de Meadows y Kahn) requerirá la penetración de la tecnología de la información en los mercados gubernamentales, empresariales y de consumo. Para garantizar su uso efectivo, la información debe ir acompañada de herramientas de acceso a la instrucción y herramientas de ayuda para la toma de decisiones. Esto se aplica al usuario futuro promedio al menos tanto como al profesional. Las oportunidades de información, comunicación e instrucción / decisión tan amplias que se presentan son enormes, por ejemplo, una comprensión más profunda de todos, no solo en las formas y el estado del mundo externo, sino también en nosotros mismos. Quizás la mayor ayuda que podemos brindar a los países del Tercer Mundo es asegurarnos de que también estén vinculados, mediante la tecnología de la información, al sistema económico global emergente, sin el cual la brecha entre los que tienen y los que no tienen se convertirá en catastrófica.
Actualmente, la mayoría de la información que se procesa se transcribe laboriosamente de las cabezas de las personas al papel, en formatos fijos. El papel es transportado, copiado, almacenado y recuperado. El uso creciente del papel consume bosques, energía y mano de obra mientras produce una considerable contaminación: el uso del papel se está volviendo antieconómico para el manejo de la información.
Sistemas de informacion global
El hardware para el manejo de la información se generalizará en los años 90, incluyendo una amplia variedad de terminales públicos y privados, procesadores, conmutadores y dispositivos de almacenamiento conectados por una variedad de canales de comunicación a una red global de información, sistemas de software, capacidad de procesamiento e instalaciones de comunicaciones en desarrollo. . (Para mayor comodidad, me referiré a esta red global en lo sucesivo como ‘el Sistema’). Los puntos terminales se distribuirán casi tan ampliamente en oficinas y hogares, para los años 90, como los teléfonos actuales. Comprenderán dispositivos VDU / TV / Vidphone inteligentes de propósito general y con entrada vocal, gráfica y de teclado, visual y visual. Los terminales de mano, con almacenamiento, asegurarán la reducción del uso de papel.
Bajo presiones tecnológicas y económicas, la actitud emergente hacia la información será rápida, una sola entrada y cambio entre las bases de datos. La mayoría de las funciones administrativas / secretariales existentes disminuirán. Se necesitará software para el análisis y la síntesis de voz, el etiquetado de datos, el reformateo, la búsqueda y la recuperación con definiciones de máquina de vocabularios y formatos de entrada para la consistencia del almacenamiento y la facilidad de acceso. Las redes de datos, la seguridad y el software del sistema operativo crecerán. Con la caída de los costos de procesamiento, la autoprogramación y el análisis limitados de los sistemas bajo control vocal se convertirán en una rutina para los años 90. Especialmente necesario será una instalación en funcionamiento continuo que conecte terminales personales al Sistema.
Actuará como un filtro y un gancho (F / H), diseñado para capturar en el almacén temporal de los usuarios (desde la red) las referencias a la información de interés para ese usuario específico. Casi toda la información nueva se almacenará en el Sistema global, en una variedad de formas funcionales. El diseño de “bases de información” interactivas generalizadas para almacenar, transferir y permitir la recuperación de la información requerirá un extenso trabajo teórico destinado a comprender las estructuras del conocimiento y sus relaciones con los problemas prácticos. Mucha información estará restringida a clases específicas de usuarios. La mayoría de las personas serán tanto fuentes de información como usuarios. El almacenamiento de partes de bibliotecas existentes será deseable aunque aún costoso. La elección entre almacenamiento temporal y permanente puede inducir dolores de cabeza en los responsables de mantener el sistema en movimiento y angustias en algunos burócratas.
En un mundo cambiante, la información puede plantear más problemas de los que resuelve. Sin un reaprendizaje constante, las personas se verán limitadas a una gama cada vez menor de problemas de la vida que pueden afrontar. Se necesitan herramientas de software para ampliar la gama de problemas que las personas pueden abordar. Deben instruir a los usuarios (de una amplia gama de habilidades o experiencia) ayudando a:
- formular problemas
- acceder y utilizar la información requerida y las ayudas a la decisión, y
- ya sea lograr una solución / decisión o apuntar a más consejos.
A medida que crezca el software de aplicaciones, tales ayudas a la decisión, los ‘libros de bricolaje’ del futuro, será un área de rápido crecimiento, no solo para la investigación profesional, el diseño y la investigación operativa, sino también para una gama creciente de decisiones personales, domésticas y comunitarias. , por ejemplo, un paquete de mudanzas para el hogar, parametrizado a datos familiares o personales. Las capacidades de rutina del Sistema requerirán telecomunicaciones de banda ancha, para soportar no solo el correo electrónico, sino también la educación electrónica, la transferencia de fondos, la publicidad y la investigación de mercado, el bienestar, el entretenimiento y una gran cantidad de aplicaciones que aún no se pueden imaginar.
La característica principal del sistema será la facilidad con la que puede manejar la diversidad de los individuos humanos, sus necesidades, habilidades y preferencias. Los paquetes educativos adaptativos y la publicidad dirigida son dos ejemplos del enrutamiento de información cada vez más específico que será posible.
Hasta que la inteligencia artificial madure, algunos procesos serán más baratos con el aumento humano.
En la traducción de idiomas, esta será una alternativa enormemente preferible a los lenguajes de “racionalización”.
Impacto social
Las organizaciones están estructuradas por flujos de información. El acceso más rápido y detallado a la información, junto con las actividades de modelado integrado, conducirá a organizaciones más eficientes y coherentes capaces de respuestas más flexibles. El funcionamiento menos rutinario fundirá las grandes estructuras jerárquicas en agrupaciones más pequeñas y más fluidas orientadas a los problemas, orquestadas por una investigación social y de mercado altamente sofisticada. Esto permitirá que la producción y la distribución (a) se ajusten mejor a la demanda de los consumidores y (b) se desvinculen en gran medida del esfuerzo humano.
Una gestión cada vez más empresarial evolucionará del estilo de los servicios de gestión existentes, orientado a la autoactualización en lugar de a las organizaciones, a las ideas, los valores y las personas, en lugar de a muchas actividades de gestión más bien rutinarias, que se manejarán cada vez más utilizando el Sistema.
Al ingresar a una economía post-industrial, la mayor parte del empleo involucrará el uso del sistema. En una situación casi libre de papel, dichos trabajadores tendrán más libertad para trabajar en cualquier terminal adecuado mediante la transferencia de archivos a una tienda personal o geográfica. La proporción creciente de costos de transporte a comunicación puede revertir la tendencia industrial a la urbanización / centralización. Las personas tenderán a trabajar en los centros de terminales de la comunidad local (en lugar de en el hogar) utilizando el servicio de videoconferencia y teleconferencias para muchos contactos comerciales.
Dado que la mayoría del procesamiento de información de rutina procederá con poca intervención humana, los usuarios del sistema podrían trabajar en un horario altamente flexible, liberándolos para que trabajen cuando, así como dónde, elijan. Con la descentralización geográfica y la desincronización de la sociedad, las ciudades continuarán disminuyendo.
Aunque el trabajo semicalificado y no calificado no desaparecerá, habrá oportunidades de empleo mucho más pobres a medida que el “trabajo” pase de la producción de bienes al manejo de la información y, además, a medida que el manejo de la información se automatice. El trabajo manual (en sentido amplio) generalmente es menos libre para desincronizar. Si bien el trabajo compartido y la emigración de trabajadores calificados pero obsoletos a países en desarrollo (para transferir sus habilidades, si alguien los quiere) podría aliviar la amenaza del desempleo hasta cierto punto, existe un gran peligro de que aumente el resentimiento de los más flexibles. estilos de usuarios del Sistema por aquellos menos capaces o dispuestos a operar el Sistema. El cambio del aprendizaje en el comercio aflojará el control de los sindicatos tradicionales de estilo antiguo, que deberán convertirse en asociaciones profesionales o dejar de ser agentes de cambios sociales beneficiosos.
Los aspectos rutinarios de los primeros trabajos de conocimiento, las profesiones, también se llevarán a cabo mediante paquetes utilizados por el cliente, y se consultará a los profesionales principalmente para verificar, pulir y quizás implementar soluciones asistidas por computadora. Esto hace que el profesional se concentre en cuestiones de juicio, detalle, investigación sobre el tema o el desarrollo de paquetes mejorados. ¡Imagine usar algo como un paquete de Le Corbusier para diseñar su propia casa!
La enseñanza avanzará hacia las funciones de tutoría para los grupos de mayor edad, reduciendo el número de docentes a tiempo completo y permitiendo que otros se vuelvan más productivos al desarrollar paquetes educativos que se adaptan al nivel de experiencia / capacidad del estudiante y, por lo tanto, también son ampliamente distribuibles. La educación futura cambiará la adquisición de hechos por comprensión, percepción de la relación (incluyendo pasado a futuro y autoconocimiento), reconocimiento / formulación de problemas y uso del sistema. El vocabulario de la máquina restringida y las capacidades vocales ponen en peligro las habilidades lingüísticas y, al aceptar la hipótesis de Whorf (ese lenguaje refleja la visión del mundo), el Sistema puede generar una dependencia mental que impida una “construcción de modelos” intuitiva adecuada y un menor desarrollo de juicios.
La educación y la reeducación continuarán durante toda la vida, difuminando la distinción entre la escuela y el trabajo, y alentarán el desarrollo temprano de las habilidades de investigación, especialmente para los problemas socioeconómicos.
La investigación contará con el apoyo del sistema en la formulación, búsqueda de bibliografía, recopilación de datos, pruebas de hipótesis y difusión de los resultados. ¡Ver el mundo a través de un sistema determinista puede introducir un sesgo determinado en los estilos de investigación!
El impacto social a corto plazo de la tecnología de la información (años 80) se sentirá principalmente en el desempleo, el ocio y la educación. Sin embargo, en la década de 1990, con la oportunidad de descentralizar y desincronizar a la sociedad, el mayor impacto social del software podría ser, en última instancia, la adaptación de la sociedad a las necesidades y habilidades de los individuos mediante la proliferación de estilos de vida.
Considere la posibilidad de reunir
- los archivos personales de la “historia” (incluidos los análisis de las capacidades, susceptibilidades, necesidades, intereses, prioridades y valores de la persona)
- con el sistema.
Usando un conjunto estructurado de los paquetes mencionados, se puede explorar una amplia variedad de alternativas personales. Si bien esto puede advertir sobre opciones desaconsejables o generar recomendaciones para un estilo de vida aleatorio, también puede indicar opciones compatibles de rutas educativas, hábitat, trabajo, etc. La investigación, la planificación y la ‘optimización’ parcial del estilo de vida permitirían una mayor autodeterminación, una mejor oportunidad de elegir y / Lograr metas personales adecuadas – y por lo tanto tal vez una población más satisfecha. La diversificación de los estilos de vida podría, paradójicamente, llevar a una sociedad más integrada.
Los números, tamaños y duraciones de las familias continuarán disminuyendo, en parte debido a la creciente independencia de los individuos y la consiguiente reducción de las compatibilidades de los estilos de vida. A la inversa, la libertad para que las parejas programen su tiempo de trabajo podría asegurar un mayor contacto con los niños durante los años más formativos.
Considere el impacto en las relaciones interpersonales más amplias de un terminal visual de pantalla plana en el interior, del tamaño de una pared, posiblemente mostrando imágenes holográficas. Si bien podría dividirse para teleconferencias o programarse como una galería de arte dinámica, lo más emocionante es la posibilidad de interactuar con espacios de estar muy separados, lo que da la ilusión de compartir, al menos en el aspecto audiovisual, la “misma” habitación. Su superioridad a la telefonía y la televisión alterará radicalmente la importancia del contacto telesocial con amigos y familiares lejanos, recuperando parte del concepto perdido de familia extendida y reduciendo tanto la soledad como las crisis de identidad mediante el fácil mantenimiento de las relaciones sociales y de parentesco clave. Combinado con la facilidad F / H configurada para la disponibilidad social, uno podría ubicar u organizar rápidamente a amigos o grupos potenciales en lugares deseados por interés, situación, historial personal o comparación de objetivos. El escaneo local detallado permitiría una participación más significativa en los asuntos locales cara a cara, así como la planificación comunitaria y la resolución de problemas, acercando a las comunidades y alentando procesos más democráticos.
Sin embargo, la participación en la sociedad requiere inevitablemente el sacrificio de algunas libertades para alcanzar otras. El costo de los estilos de vida diversificados incluye una reducción de la privacidad por la necesidad de poner a disposición más información sobre uno mismo, o de perder la oportunidad de ser “visto” por el Sistema. El reconocimiento de voz trae consigo los peligros de una mayor vigilancia y, por ende, la necesidad de un software de seguridad y, quizás, un “moderador ético” en el Sistema. Aquellos, si los hay, que controlan la red podrían ejercer poderes terroríficos para distorsionar, falsificar o censurar los valores, la percepción del mundo y las relaciones con las personas. ¿Debería el sistema ser neutral o parental? En este último caso, ¿sirve a la totalidad o las partes?
Aparte de los dictadores, la dependencia del sistema crea una vulnerabilidad: a los expertos en informática, a las soluciones simplificadas y a la ilusión de que el mundo “es” lo que el sistema transmite. La diversidad puede poner en peligro el consenso y en realidad reducir la comunicación, una forma cultural de esquizofrenia. Si bien la inteligencia artificial podría eventualmente resolver algunos de los problemas anteriores, y otros pueden ser solo los dolores crecientes de una sociedad postindustrial, se debe pensar en qué libertades debemos mantener y la anticipación de la legislación requerida.
Sin cambios radicales imprevistos en la tecnología, lo anterior podría evolucionar fácilmente, por incrementos aparentemente inocuos, bajo presiones económicas y políticas. Su conveniencia es una pregunta que requiere la consideración de los beneficios para todos junto con el bienestar de cada uno.
Piensa profundamente, ¡eres el moldeador de los mundos!
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Esta fue una entrada premiada en el concurso Dataskil / Computer Weekly Essay de 1976, publicada en Computer Weekly el 3 de febrero de 1977 y que resultó en un período de 3 años como futurista con una importante empresa de informática del Reino Unido (ICL) y más tarde como investigadora de escuelas de negocios / Consultor y periodista independiente. Publicado en Aspectos actuales de la tecnología informática, The Computer Software Scene (1977), Input-Two-Nine Ltd, Surrey, Reino Unido (ISBN 0 905897 09 9). Escaneado y reinicio de 2007.
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Quizás la principal omisión ahora sea comunicaciones móviles, wifi, etc., pero para la fecha objetivo del ensayo (la década de 1990), la tecnología móvil apenas estaba comenzando, y se asumió que la conectividad estaba principalmente conectada.
Apreciaría enormemente los puntos de vista de los demás sobre lo que se perdió en este ensayo (y quizás también sus éxitos principales), y reconoceré a los colaboradores en una futura publicación académica prevista.