Esta es un área de investigación fascinante. También es bastante amplio. Pero le daré algunas observaciones como alguien que fue un profesional de TI durante más de 15 años:
- La información no es conocimiento, pero TI crea la ilusión de conocimiento porque hace que muchos datos estén disponibles para el análisis. El resultado es a menudo que las personas bien intencionadas, incluso académicos y profesionales, creen que “saben” algo cuando en realidad no han integrado toda la información disponible en el conocimiento, sino que se han enganchado a una carilla informativa, una carilla que puede tener actualmente. tracción caprichosa o atractivo en su campo dado, pero no está bien considerado.
- TI presenta una dimensión VR limitada de experiencia e interacción; no iguala el rico nivel de intercambio que se produce en el mundo real. Pero la sociedad moderna ha adoptado esta fachada como cada vez más genuina, de modo que las personas creen que realmente están “interactuando” en línea, realmente “entablando amistad” o “enamorándose” de manera virtual, realmente “teniendo una conversación” en Internet, etc. por supuesto que solo lo hacen de la manera más superficial y superficial. La interacción humana cara a cara se considera cada vez menos importante, lo que tiene consecuencias devastadoras a largo plazo para la construcción y el mantenimiento de relaciones “reales”.
- De manera similar, aunque, por un lado, la TI disminuye la distancia aparente entre todo tipo de interacciones (productores y consumidores, autores y lectores, gerentes y empleados, políticos y electores, etc.) también nos aísla y aísla del mundo que nos rodea . Esto hace posible que una persona pueda hacer su trabajo desde su casa, ordenar todos los bienes de consumo desde su casa, interactuar con sus familiares, pagar sus cuentas desde su casa, etc. Y el aislamiento físico, psicológico y emocional resultante socava o distorsiona nuestro desarrollo. los seres humanos, nuestro sentido de compromiso político y compromiso, y nuestra comprensión de cómo encajamos en el mundo, nuestro sentido del lugar y propósito.
- Desde su inicio, TI ha prometido el reemplazo del trabajo humano como una medida de ahorro y mayor eficiencia. Sin embargo, esto ha tenido un éxito irregular, ya que los costos se transfieren de una base de empleados y habilidades tradicionales a profesionales de TI, hardware costoso y software costoso. En términos de eficiencia, la memoria institucional a menudo se pierde junto con la experiencia especializada, y se reemplaza con un dominio de TI mucho más genérico (aunque igualmente especializado). Además, la curva de capacitación y reciclaje para los usuarios finales a veces inhibe la eficiencia y, por supuesto, los sistemas de TI también pueden dejar de funcionar o cometer errores, lo que interrumpe aún más el flujo de trabajo.
- De la misma manera, muchas empresas e instituciones creen que TI es una panacea, capaz de resolver todos sus problemas más persistentes … pero TI crea tantos problemas como resuelve. Sin embargo, la convicción de Pollyannaish de que IT es “la respuesta” se ha vuelto cada vez más irracional, propensa a un sesgo de confirmación selectivo y una alta tolerancia a la disonancia cognitiva, por lo que no importa lo costoso, problemático, ineficiente, perjudicial o paralizante que se convierta en un entorno de TI determinado. estas empresas e instituciones seguirán invirtiendo más tiempo, energía y dinero en ellas y continuarán justificando ciegamente sus creencias.
- TI expande las conexiones culturales, pero lo hace de manera que diluye cada cultura, porque cada cultura debe interactuar con otras de acuerdo con los protocolos establecidos que limitan en gran medida o restringen la expresión cultural. Por ejemplo, se espera que los correos electrónicos tengan una línea de asunto que indique el contenido; Los tweets (inicialmente) tenían 140 caracteres; Las charlas de TED se limitaron a 12 minutos; El inglés ha sido el lenguaje de TI dominante y el código de programación que se basa en el alfabeto romano; Los teclados QWERTY fueron la norma durante muchos años … y así sucesivamente.
- En términos de organización, almacenamiento, análisis, compilación, generación, navegación, análisis, procesamiento, propagación y comunicación de todo tipo de información y medios, TI es la fuerza más poderosa que la humanidad ha encontrado fuera del cerebro humano. IT también democratiza todas estas capacidades, de modo que cada vez más personas tengan acceso a ese poder.
Podría pensar que debido a que seis de los siete impactos sociales que enumeré no fueron necesariamente positivos, no lo aprecio. Pero yo si. Todavía lo amo – debido a # 7. Aunque ya no es mi profesión, sigo los nuevos desarrollos, juego con las nuevas tecnologías y participo en discusiones de TI como esta. Pero he llegado a entender que TI hace ciertas cosas muy bien, y otras cosas, de manera pobre o terrible. Y hasta que la sociedad moderna llegue a una realización similar acerca de sus fortalezas y limitaciones, la TI continuará haciendo mucho más daño que bien.
Mis 2 centavos.
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