Hay muchos desafíos para la educación en línea, al igual que hay muchos desafíos en estos días para la educación. Los “desafíos” tienen que ser definidos por quién está viendo el evento.
Ningún actor tiene los mismos desafíos. Puedo hablar en un área en la que he investigado las últimas dos décadas: los adultos mismos como estudiantes y los desafíos que identifican, así como sus quejas y deseos para una mejor implementación a nivel universitario.
Según las revisiones que hemos recopilado en los EE. UU. De más de 1000 estudiantes en línea inscritos en cursos universitarios, su queja principal # 1 es un sentimiento de falta de participación o compromiso.
A continuación hay algunos comentarios de esa encuesta sobre el tema del compromiso>
“La calidad de los profesores varía ampliamente. Algunos son geniales, otros no tan geniales. Sin embargo, la mayoría de los que tenía no eran tan buenos “.
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“$ 2,800 [no] me compró … un instructor que responde a los correos electrónicos”.
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“No me han impresionado algunos de los instructores … No hay comunicación, comentarios o apoyo. Siento que estoy solo y tengo que aprender la información por mí mismo o fracasar “.
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“Cuando me gradúo este otoño, lo hago con una deuda de préstamo estudiantil de 42k. Esto no me molestaría tanto si la educación que recibí fuera impartida por “expertos de la industria” que ambas escuelas publicaron en sus materiales promocionales. Aunque estoy seguro (solo por razones legales) que los instructores están calificados para enseñar a nivel universitario, evidentemente, poseer un “deseo” de ayudar a un estudiante a sobresalir y tener éxito en el mundo académico no es un criterio de contratación. En resumen, la mayoría de los profesores con los que he tenido que cargar están recogiendo un cheque de pago sin tener en cuenta la calidad del servicio prestado … Me facturaron $ 1,170 por un curso en el que me he enseñado completamente “.
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“Debo admitir que estos son mis primeros cursos en línea, pero esperaba mucha más interacción con los profesores. Esencialmente, este programa no es más que un estudio independiente con una página web de clase para enviar tareas y realizar exámenes y pruebas. No hay conferencias o interacción con su instructor, excepto por correo electrónico; No es mi idea de una clase universitaria.
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En orden descendente, sus otros problemas principales con el aprendizaje en línea del título universitario son: # 2 Servicio al cliente deficiente + Asesoramiento; # 3 Trabajo en equipo y tareas grupales; # 4 Control de calidad general pobre; # 5 pobre diseño del curso.
Habiendo estado en el nivel universitario de aprendizaje en línea durante mucho tiempo, creo que estos son problemas reales y hablan de la necesidad de un mayor control de calidad y el desarrollo de mejores plataformas para la participación de los estudiantes, así como una mejor capacitación de los instructores.
Tenga en cuenta que no estoy “atacando” el aprendizaje en línea, por lo que soy un defensor. Lo que estoy diciendo es que la educación superior tiene muchos problemas que resolver en general. La participación de los estudiantes NO es algo que el aprendizaje residencial sea famoso por ninguno de los dos. Hay mucho trabajo por hacer para llevar lo que sabemos sobre el compromiso emocional de los estudiantes al aula y eso se está haciendo ahora a través del aula invertida, etc.
Vicky phillips