No se trata tanto de acciones sino de la consecuencia de las acciones.
Si la consecuencia perjudica a alguien, es mejor preguntar por el motivo de la acción de manera neutral, permitiendo que la persona se explique por sí misma.
Muchas veces, las acciones son solo reacciones instintivas, y sin la capacitación / experiencia adecuada puede llevar a un desastre.
Ahora estoy en la cocina, por lo que uno de los ejemplos podría ser un incendio en la cocina: si se inicia quemando aceite, una persona que no esté familiarizada con las leyes de la física intentará (naturalmente) usar una toalla. Una toalla puede incendiarse más, transferirla a los productos inflamables cercanos, y toda la casa puede incendiarse en cuestión de minutos.
(Para que conste, los incendios en la cocina deben ser sofocados cortando el flujo de oxígeno).
La cita se refiere al ideal superior de tratar de comprender la fuente de las acciones antes de emitir una opinión, y permitir que la persona proporcione una explicación sin una posición acusatoria / defensiva. Es una forma más digna, incluso si las acciones se deben a la inexperiencia.
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