Utilizamos la capacitación en línea y en persona en nuestra agencia. No diría que ninguno de los dos era “mejor” que el otro: depende de varios factores.
En primer lugar, lo obvio: una mala formación en línea es una mala formación. El mecanismo de entrega no puede arreglar la calidad del material. Por lo tanto, el contenido del curso en sí es mucho más importante que la forma en que se entrega.
La capacitación en línea a pedido es obviamente mucho más flexible. No viajar a lugares para asistir a un curso en particular el día que se está ejecutando. Los estudiantes avanzan a su propio ritmo y pueden concentrarse en las cosas que son más importantes para ellos.
Los seminarios web en línea “en vivo” pierden parte de la flexibilidad del contenido a pedido. Para ser honesto, hemos encontrado pocos beneficios en las presentaciones en vivo en comparación con el contenido bajo demanda y, por lo tanto, tendemos a utilizar este enfoque mucho menos. Una de las razones principales para realizar seminarios en línea “en vivo” es crear una escasez artificial: si bien esto puede atraer a los asistentes, no mejora la calidad de la capacitación.
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Por lo tanto, cara a cara es costoso, consume mucho tiempo y es inconveniente. ¿Por qué lo haríamos? Bueno, hay muchos beneficios de entrar en una sala con otras personas que enfrentan los mismos desafíos y aprenden a través de la discusión. Es particularmente importante, en mi opinión, cuando se aprenden habilidades más suaves y hay mucha evidencia de que los estudiantes que trabajan con otros estudiantes son más efectivos que un enfoque pedagógico.
La capacitación en línea es mejor para muchas habilidades, por ejemplo, usar software de computadora como photoshop o aprender un nuevo lenguaje de programación. La capacidad de los estudiantes para ir a su propio ritmo, aprender cuándo es conveniente para ellos y pasar el tiempo de aprendizaje en lugar de viajar a un evento son factores enormes a favor de los cursos en línea. Pero para otras habilidades, especialmente cuando la discusión con los compañeros es importante, francamente creo que la premisa de la pregunta es errónea.