En cuanto a la historia reciente de las empresas de tecnología y la historia de las empresas en general, parece bastante probable que para 2020 Google esté en declive, quizás una lenta, larga, tal vez una rápida destrucción. La gente tiende a olvidar que lo que ya está muerto una vez estuvo “adentro”, y uno tendría que encontrar una muy buena razón por la que Google no está siguiendo esta regla general.
Por supuesto, muchas compañías han sobrevivido durante mucho tiempo en el poder global, pero a menudo dependen de activos duros: recursos naturales, activos financieros reales, hardware sólido y activos de derechos de propiedad intelectual, relaciones a largo plazo. Por otro lado, Google depende de millones de personas que no pagan, que solo eligieron Google porque parecía la más conveniente y porque todos los demás hicieron lo mismo. Es un activo muy delicado pero inestable.
Sin embargo, suponiendo que Google de alguna manera haya o haya reunido suficientes activos para ser insustituible, la compañía en 2020 puede ser mucho más [uto / dysto] pian. Construiría sus servicios sabiendo de antemano lo que los usuarios quieren y sirviéndoles una versión filtrada de la realidad que se ajuste a lo que la gente quiere ver. El flujo de información total para cualquier usuario sería demasiado inmenso para que cualquier persona lo maneje sin “filtrado inteligente”. Google proporcionaría esto, informándole al usuario qué mensajes, productos, videos y amigos le interesan, e ignorando el resto. En esencia, cada persona viviría en su propia versión de la realidad, según la información que reciba a través de una multitud de dispositivos y servicios, incluido lo que puede ver a través de sus lentes de realidad aumentada.
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