Las emociones siempre han sido uno de los aspectos más misteriosos y ambiguos de la humanidad. Además, ha sido uno de los principales factores involucrados en el marketing, debido a la cantidad de dinero que invierten las empresas de tecnología y publicidad para comprender el comportamiento humano y cuantificar las emociones para orientarlos con los anuncios adecuados para optimizar el gasto en publicidad. (para que un anuncio de “asesoramiento sobre la depresión” se muestre a aquellos que regularmente muestran tales emociones, en lugar de mostrar ese anuncio a todos)
Aquí en Samsung, estamos desarrollando soluciones para teléfonos inteligentes que requieren la comprensión de las emociones de los usuarios.
Aunque todavía no hay una metodología estandarizada o unidades SI, Samsung usa “Unidades de acción (AU)” para cuantificar las emociones. Todavía se encuentra en la etapa de la infancia y se ha publicado incluso en publicaciones importantes como IEEE:
Un método para inferir emociones de las unidades de acción facial.
El año pasado se otorgaron patentes relacionadas con estos procedimientos y metodologías.
Samsung busca patentes para compartir la emoción del usuario en una red social, teléfono móvil fragante
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Si este enfoque se convierte en un éxito, esperamos que los organismos de normalización acepten gustosamente (y quizás los hagan más genéricos para poder aplicarlos también a otras industrias), y creen unidades SI basadas en estas “Unidades de acción”. .