¿Qué posiciones de TI generalmente se mueven offshore?

Answer 1

Cualquier cosa que se pueda hacer de forma remota, obviamente.

Mi punto de vista es que nunca querrá tener un trabajo que pueda hacer desde su casa, porque si puede hacerlo de forma remota, alguien en Filipinas o India puede hacerlo de forma remota por 1/10 del precio.

Algunos ejemplos incluyen, soporte de back-end: por ejemplo, operaciones de servidor, servicios de intercambio, administración de comunicaciones, administrador de Lotus Notes, soporte técnico y soporte de primer nivel.

Incluso he visto a gerentes de proyectos y analistas de negocios basados ​​en la India en compañías como EMC y CSC, aunque personalmente no creo que sean tan efectivos como un recurso local, sino qué esperar cuando pagas maní.

Por lo que he visto en la industria, los técnicos superiores y los coordinadores se ubicarán en las oficinas principales, mientras que los técnicos de bajo nivel que realizan tareas de mono de escritura serán rápidamente subcontratados.

Debo decir en este punto que estoy muy en contra del outsourcing.

Creo que esas compañías están ahorrando unos cuantos dólares mientras erosionan las comunidades locales en las que confían para su existencia.

Es responsabilidad de esas compañías capacitar al personal local y mantener a esos empleados y obtener un ingreso razonable para que puedan trabajar para pagar la deuda de todos los países mediante impuestos excesivos porque las propias empresas hacen todo lo posible para evitar el pago de impuestos y Puede hacerlo legalmente.

Answer 2

Casi todas las posiciones de TI se pueden mover a la costa. Los que participan en la entrega de una solución son los más probables. El centro de llamadas es común.

El desarrollo y la prueba de aplicaciones comúnmente se mueven en alta mar. La administración de sistemas y la administración de bases de datos también son buenos candidatos para empresas globales. Las organizaciones de consultoría modernas, que utilizan un modelo offshore, suelen tener una proporción de 2 a 1. Por cada 2 trabajadores del conocimiento offshore hay 1 trabajador del conocimiento en tierra que desempeña el mismo rol.

Los diversos sabores de los arquitectos de TI tienen más probabilidades de estar en tierra que en alta mar.

Answer 3

Recuerdo que cuando un empleador anterior intentó externalizar nuestros servicios de asistencia técnica de primer nivel, perdimos clientes por ello. No funciona, sigue habiendo demasiada brecha cultural, y conocer a sus clientes: conocerlos con cada llamada y saber que usted no tiene precio. Cuando lo subcontratas, lo entregas a una pared sin rostro que tiene dificultades para entender el lenguaje más básico. Dios no quiera que tenga que darles su nombre por teléfono, eso es 20 minutos de prueba y error, incluso fonéticamente. Sospecho que veremos que se van a mover posiciones técnicas más especializadas, como el diseño del teléfono, la configuración y la resolución de problemas, pero aún necesita una tecnología práctica para solucionar problemas y traducir las solicitudes de los usuarios.

Answer 4

Cualquier posición que pueda ser manejada a través de una línea telefónica. Cuando más usuarios finales puedan proporcionar una fuente de video de su problema, incluso más carreras de TI irán a la costa.