¿Cuáles son los parámetros de eficiencia medibles correctos para un equipo de I + D?

Los equipos de I + D deben ser responsables de la investigación y el desarrollo de la tecnología que realmente pueden controlar. Ni mas ni menos. Dado que los equipos de I + D parecen tener problemas siempre con la publicación a tiempo, la mayoría de los problemas con esto podrían solucionarse si se realiza un seguimiento de los equipos de I + D en el valor agregado el día de la liberación prometida (es decir, el valor monetizado esperado de las funciones implementadas) … Los equipos de I + D deberían centrarse en su responsabilidades primero NO deben distraerse con métricas que se relacionan con el trabajo de otra persona.

Por ejemplo: si el equipo de I + D lanza las funciones prometidas de acuerdo con el cronograma, el crecimiento del usuario, la satisfacción del cliente y los ingresos deberían cuidarse solos SI el responsable del Marketing realmente entiende y puede predecir el comportamiento del cliente: quien sea responsable del Marketing DEBE obtener el ” Voz del cliente “a la derecha. Es un problema de Marketing si el valor monetizado no se materializa cuando un producto lanzado a tiempo tiene todas las características prometidas.

También debemos darnos cuenta de que los equipos de I + D son tan eficientes como su administración les permite ser. A menudo, los gerentes de I + D se seleccionan entre los mejores y más brillantes del equipo de I + D … estas personas son ingenieros brillantes, pero no son necesariamente los gerentes más competentes. A menudo, están distraídos por problemas intelectualmente interesantes, pero financieramente inútiles. Las listas de características de lanzamiento deben ser priorizadas, rastreables y comunicadas. Los temas abiertos deben ser rastreados / atacados de acuerdo con la prioridad. Los gerentes de I + D no pueden permitir que el alcance se deslice. Los problemas que surgen en las reuniones y no se pueden enviar de inmediato deben relegarse al “estacionamiento” del gerente en lugar de distraer a todo el equipo de I + D.

Los mismos que utiliza para dirigir su negocio, que probablemente son el crecimiento del usuario, la atención al cliente y los ingresos.

Varía enormemente por lo que están tratando de trabajar.
Lo mejor que puedo hacer con una métrica general es la cantidad de risas y WTF que obtendrás al verlos en su informe del año anterior.