Si los estudiantes creen eso sobre su administración / facultad / personal y reaccionan de esa manera, entonces hay una probabilidad extremadamente alta de que sea así. Puedo decirle con 100% de certeza que esto es cierto en la Universidad de Washington en Seattle. He experimentado uno de los peores casos de esto el año pasado. La experiencia reveló corrupción, desprecio / desprecio hacia los estudiantes y abuso de autoridad hasta su vicepresidente de asuntos estudiantiles. Se extendió durante todo un año y nunca hubo ningún esfuerzo por abordar el maltrato que recibí de manos de tantos niveles de administración.
Tengo una experiencia de primera mano que muestra * exactamente * lo que el profesorado, el personal y la administración de una universidad nunca deben hacer frente a los estudiantes. El problema comenzó con un asesor sin responsabilidad para nadie más y que colocó sus propias preferencias personales directamente en contra de la letra y el espíritu de los estándares de grado escritos. El problema se extendió luego a través de la administración y la facultad de dos departamentos dentro de la misma escuela de ingeniería, incluida esta; y continuó hasta el Vicerrectorado de Asuntos Estudiantiles. Puede obtener el registro exacto de eventos en un blog que coloqué en ese momento: http: //studentsdeserverespect.bl…
Entonces, con ese fondo, trataré de responder directamente a su pregunta.
1) Hacer que la facultad, el personal y los administradores sean responsables ante los estudiantes.
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> Los estudiantes deben recibir un medio para “calificar” y dar su opinión sobre ellos. Para el profesorado, esto no puede limitarse únicamente al rendimiento en el aula. Si un prof. o admin es un asesor, entonces debe haber un medio para que los estudiantes evalúen sus prácticas de asesoramiento.
2) Establecer, por escrito, un código de conducta razonablemente completo y concreto que rija el tratamiento de los estudiantes por parte de la administración / facultad / personal, e informar a los estudiantes de sus derechos, alentándolos a que cumplan con el código. No, simplemente no es suficiente exigir que la administración / facultad / personal se abstenga de comportamientos ilegales.
3) Proporcionar un medio formal de queja con respecto a la conducta de la administración / facultad / personal hacia los estudiantes. Asegúrese de que dicho procedimiento de reclamo no sea administrado por personas con un conflicto de intereses.
> Mantener en registro cada parte del proceso de quejas. NO intente mantener todo lo informal y fuera del registro. La Universidad de Washington está terriblemente empeñada en hacer esto y utiliza a su Defensor del Pueblo como el llamado mediador. En realidad, resultó ser solo una parte del mismo problema en el que busqué su ayuda para resolverlo. Todo lo que estaban haciendo era “cubrir sus culos” como dice el dicho.
> Establecer un cuerpo estudiantil independiente responsable de manejar el proceso de quejas. La Universidad de Washington tiene cuerpos gubernamentales estudiantiles, pero no tienen autoridad ni capacidad para abordar quejas con la Universidad o la administración / facultad / personal. En la Universidad de Washington, se aseguraron de que, en todos los niveles, los estudiantes no tengan absolutamente ningún poder o derecho con respecto a la forma en que la administración / facultad / personal los trata o maltrata.
Esencialmente, si desea saber qué debe hacer para que su universidad sea responsable, responsable y transparente con respecto a cómo la administración / facultad / personal trata a los estudiantes, simplemente mire cómo la Universidad de Washington hace las cosas … Y haga lo siguiente. *exactamente lo contrario. Como dijo el profesor con el que había estado trabajando en estos problemas, “la universidad de Washington no es una democracia. La facultad tiene el control y nunca harán nada que disminuya ese control, como las cosas que le pides a esta universidad. para hacer (ver “soluciones” en el blog en “gran escala”)
Si desea más información o tiene más preguntas, simplemente envíeme un mensaje. Estaré encantado de ayudarlo si se toma en serio la democracia académica y la reforma. Mi experiencia en UW me ha dado más comprensión de la que preferiría tener sobre el tema.