Para alguien que no es bueno en el uso de la tecnología (computadoras y teléfonos celulares) y en comprenderlos, ¿qué pasos deben tomar para ser más competentes y tener mayor conocimiento en esta área?

Answer 1

No tengas miedo Seriamente.

Eso es lo que suelo enseñar en mis clases. Realmente no puedes romperlo tan mal. Experimentar. Guarda algo con un nombre diferente o simplemente crea una carta bla bla bla y ve a la ciudad.

Piense en las computadoras y teléfonos celulares como un problema de comunicación. ¿Cómo resuelves los problemas de comunicación con un martillo?

Si estás enojado con el martillo que golpea tu pulgar, no golpeas el pulgar una y otra vez porque “el martillo eventualmente lo resolverá”, pero sin embargo veo que la gente hace esto todo el tiempo con una computadora. No me importará, te aplastará el pulgar una y otra vez (bueno, mezclé metáforas, pero entiendes la idea).

Como todos los problemas de comunicación, la manera de resolverlo es cambiar la forma en que USTED se comunica.

Esperar una respuesta diferente de un dispositivo técnico no es realista; no tienen cerebros reales, necesitas usar el tuyo. No puedes hacer eso si tienes miedo.

No hay ninguna razón para tener miedo. Sólo sumérgete allí.

Ahora, piensas, ¿cómo puede ser un problema de comunicación? Es una maquina Sí, pero no lo olvides, fue una máquina inventada por, un software desarrollado para, otro compañero humano .

Excepto que no están allí en la habitación. Entonces, en un problema de comunicación de una vía donde realmente no pueden responder, ¿cómo lo arreglas? Respiras hondo y tratas de averiguar lo que querían decir.

Aquí hay un gran diagrama de flujo de la muy XKCD, pero muy divertida, tira de XKCD. Estoy derramando los frijoles en este y puedo perder mi apretón de manos secreto al grupo secreto de “personas informáticas”, pero aquí está:

Hoja de trucos de soporte técnico

Ah, y lea mucho … lea los manuales (si puede encontrarlos), las páginas de Google (prefiero Bing o DuckDuckGo), e incluso esos mensajes de error. A menudo son bastante informativos. He visto a gente decir “oh, tengo un popup extraño”. ¿La ventana emergente en el teléfono? Era una pantalla de apagado: la persona había presionado el botón de encendido mientras entregaba el teléfono para mostrar una imagen. Por lo tanto, según el gráfico anterior, haga clic en ‘cancelar’ … en lugar de ‘apagar’ o ‘reiniciar’. Realmente no quieres hacer eso, ¿verdad?

¡Espero que eso ayude!

Answer 2

Convertirse en un experto en el uso de teléfonos celulares y computadoras

1. Usarlos con frecuencia es una forma de familiarizarse con un gadget
2. Repasa cada opción que tienes con tu propio teléfono celular y computadora
3. Mira documentales o videos gratis sobre computadoras y teléfonos celulares desde Internet
4. Lea acerca de estos aparatos en periódicos, revistas, Internet, etc.
5. Lleve un registro de qué compañía está sacando al mercado qué modelos de teléfonos celulares y computadoras. Lea acerca de las características de los últimos modelos de teléfonos celulares y computadoras
6. Visite la feria comercial o la feria de gadgets: pida a los representantes que den una demostración sobre sus últimos teléfonos celulares o computadoras
7. De vez en cuando, visite las tiendas de dispositivos electrónicos para saber más sobre los nuevos dispositivos.
8. Ofrézcase como voluntario y ayude a otros con estos dispositivos, tal vez dentro de su familia o fuera de ella con organizaciones sin fines de lucro

Answer 3

Recomendaría ver los cursos gratuitos para principiantes en lugares como Udemy. Miles de horas de contenido para neófitos.