La disciplina de la psicología no es tan claramente una “ciencia”, como parece sugerir su pregunta.
Si la psicología está clasificada como una ciencia, depende en gran medida del enfoque que adopte hacia ella. Ciertamente existe un enfoque científico hacia la psicología, pero también hay un enfoque humanista.
“Científico” es, en pocas palabras, todo lo que se puede verificar, medir y verificar objetivamente. Como, por ejemplo, un nivel relativamente bajo de neurotransmisores en el cerebro. Dos científicos llegarán a la misma conclusión, si utilizan el mismo procedimiento para medirlo. Otro ejemplo sería, si pone a alguien en un PET y mide su actividad cerebral mientras le muestra imágenes emocionalmente “cargadas”.
Si, por otro lado, le pregunta a la persona con el bajo nivel de neurotransmisores, cómo se siente, eso no es científico, sino humanista. Porque no puedes verificar independientemente si eso es cierto.
Por supuesto, puedes grabar lo que él dice, y así verificar que lo dijo, pero no tienes forma de saber si está diciendo la verdad.
Él podría estar actuando, y, si sigue actuando hasta que muera, lo cual es una posibilidad teórica, no tienes forma de demostrarlo nunca.
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Tanto el enfoque científico como el humanista de la psicología le dicen algo acerca de la realidad, que el otro respectivo no lo hace, y en este sentido se complementan entre sí.