¿Cómo es trabajar en SocialCops (empresa)?

Todo comenzó en noviembre de 2014 cuando conocí las vacantes para pasantías en SocialCops. Inicialmente, tenía dudas sobre la solicitud, dado que mi universidad aún estaba en ejecución. Pero, después de explorar su trabajo, los problemas difíciles que buscan resolver utilizando la tecnología y su cultura de trabajo súper impresionante, estaba seguro de que quería verme a mí mismo este invierno.
Solicité y puedo concluir con seguridad que fue la mejor decisión que tomé en mi vida. Déjame decirte por qué:

Primera semana

La primera semana de la pasantía fue la parte más aterradora, me quedé realmente impresionado cuando vi algunas de las cosas geniales que construyeron internamente y el primer pensamiento que me vino a la mente fue: “¿Sería capaz de cumplir con las expectativas? “. El primer día, mi primera tarea fue este rompecabezas criptográfico que te lleva a la contraseña de WIFI. Es casi un ritual ahora.

Ambiente de trabajo y cultura

No creo que una oficina pueda ser más abierta y transparente en términos de cultura de trabajo. Todos son tratados por igual, independientemente de su papel. No hay reglas innecesarias como el código de vestimenta, horarios de oficina, etc. De hecho, no hay reglas. Excepto uno, preocuparse por su trabajo y nada más. Y en caso de que te aburras, siempre puedes encender Xbox (sí, ¡tienen una Xbox en la oficina!)

Nunca puedes tener hambre aquí

En caso de que el desayuno y el almuerzo no te llenen, habrá un suministro regular de samosas, jalebi, papas con chile y un montón de otros alimentos para el eneldo (ventajas de tener una oficina a un brazo de un mercado bullicioso).

Personas en SocialCops

Confía en mí cuando digo esto, vas a conocer a un montón de increíbles personas increíbles que son excepcionales en lo que hacen. Siempre te inspirarán a aprender y crecer. Algunos de ellos te cautivarán hasta tal punto que terminarás llamándolos magos (lo obtendrás cuando te unas a ellos). Trabajar con un equipo así en sí mismo es una gran motivación, ya que todas las demás personas que te rodean están construyendo algo tan increíble que querrás unirte a la liga también.

Te harán responsable

Se me asignó la tarea de crear un panel de control en tiempo real que podría revolucionar los procesos internos de soporte al cliente mediante el seguimiento de quién está utilizando el producto y cómo. Aproveché la oportunidad con ambas manos a pesar de no tener experiencia previa de las tecnologías que utilizaron (Backbone.js). Poco a poco comencé a dar forma a mi tablero y me di cuenta de lo beneficioso que puede ser este lugar para un principiante como yo. Se te dice que construyas algo mientras tienes completa autonomía para incorporar tus ideas y creatividad en él. La mejor parte es que estás rodeado de personas que están siempre dispuestas a ayudar. Sigue moviéndote en la dirección correcta y tendrás toda la orientación que necesitas.
Finalmente, el panel de control estaba listo para su uso, equipado con toda la funcionalidad necesaria para rastrear a los usuarios finales: seguimiento de ubicación, seguimiento de actividad en tiempo real, seguimiento de dispositivos, etc. y con eso, me uní a la liga también
La cantidad de responsabilidad que tendrá aquí es incomparable. No habrá nadie, excepto usted, que decidirá sus objetivos e incluso los plazos para alcanzarlos. Tendrá la oportunidad de trabajar en el producto real y su contribución realmente será enviada.

Viernes, día D

El viernes es el día más esperado de la semana, lo llaman “El Día de la Demo”. Todo el mundo tiene que dar una presentación sobre las actualizaciones de la semana. Sería justo llamarlo ‘Choque de los titanes’ ya que los diferentes equipos compiten por el puesto de enfrentamiento. El equipo con las mejores características se roba el show. También usamos este día para sentarnos juntos y dar comentarios y sugerencias a los equipos que forman la columna vertebral de la Cultura SocialCops. Realmente trae una competencia positiva entre los equipos que motivan a todos a esforzarse mucho, hacer algo bueno y terminar la semana en lo más alto.
El día de la demostración del viernes también fue la razón detrás de “First Week Horrors”. En mi primer día D vi por primera vez los productos que estaban construyendo y lo único que me vino a la mente fue “¡Mierda! ¡Esto es algo realmente impresionante! No hay forma de que yo encaje aquí ”. Para superar ese momento de duda, el cofundador, Varun (el joven enojado, que nunca se enoja: P) me dijo que tenía que redoblar mis esfuerzos.
Algunas de las cosas que vi ese día que me dejaron atónito:

Dejé escapar un ‘suspiro de alivio’ cuando hice el doble de mis esfuerzos y construí lo que quería construir todo a causa de esa retroalimentación honesta y no hubo más semanas de miedo.

La curva de aprendizaje

Vas a aprender mucho, más de lo que puedas imaginar. Me uní a su equipo de desarrollo web. Y no solo aprendí sobre tecnología, sino también sobre diversos aspectos de los negocios. Ya sea tratando con los clientes, resolviendo sus consultas, usted tendrá algo que decir en todo. Usted será parte de todo el proceso desde la construcción del producto hasta su venta. Es casi imposible obtener tal exposición y experiencia en el mundo corporativo. Ahora ya sabes, por qué lo llamé la mejor decisión de mi vida.

Te perderas la oficina

Puede sonar frívolo pero realmente odiarás volver a la universidad después de pasar tu tiempo aquí. Te darás cuenta y entenderás cómo funcionan las cosas en el mundo real y cómo tu aprendizaje en la universidad está lejos de serlo. Volverás con un montón de historias para contar y, lo que es más importante, tendrás la satisfacción de impactar vidas.

En conclusión, este invierno no solo ayudé a tocar la vida de las personas, sino que también refiné quién soy como ser humano.

Es julio de 2016 y me he unido a SocialCops a tiempo completo como ingeniero de aplicaciones para el usuario, ¡estoy emocionado de estar en la nueva gran oficina!

Hace 2 meses decidí unirme a SocialCops como desarrollador de Android, después de haber completado el programa de estudio de Jaaga (Study – Jaaga). Probablemente fue la mejor decisión que he tomado.
Algunas de las cosas más interesantes de trabajar en la oficina de SocialCops son:

1. Sin administrador y sin designaciones : sí. De Verdad. Desde el momento en que te unes a la empresa, eres tratado como un igual. Su número de años de experiencia y años de trabajo en la empresa no importan. Todos tienen la misma opinión en cada decisión, dada la misma cantidad de respeto y, por supuesto, una cantidad igual de trabajo. ¡Incluso si ha sido contratado como desarrollador de Android, tiene plena libertad para enviar comentarios a cualquier persona en la oficina, incluidos los equipos de marketing y BD! Solo asegúrate de que estás hablando con sentido.

2. Cultura de mentalidad abierta : no importa en qué producto esté trabajando: si tiene el ancho de banda y la energía adicional, puede trabajar en productos que no son su responsabilidad principal. ¡No dude en pedir ayuda a cualquier persona en la oficina! Por ejemplo, el cofundador Varun y yo construimos la aplicación IcleanIndia en 7 días (IcleanIndia en Google Play), ¡y los equipos de marketing y BD colaboraron para ayudarnos a comercializarlo!

3. Gran entusiasmo y gran energía : no importa cuántas horas de sueño haya dormido la noche anterior, se sentirá enérgico y siempre estará motivado cuando trabaje en la oficina. Personalmente, he pasado casi 36 horas, hackeando continuamente en la oficina, en múltiples ocasiones. Sí, tenemos estos colchones en nuestra “sala de enfriamiento” que se utilizan con bastante frecuencia.

4. Curva de aprendizaje empinada : probablemente nunca encontrará un trabajo donde pueda aprender tanto en poco tiempo. Si estás dispuesto a hacer tu mejor esfuerzo, ¡este es el lugar perfecto! He sido responsable de crear 2 aplicaciones de Android de clase mundial, una de las cuales se está utilizando para recopilar datos de un millón de personas, ¡todo en solo 2 meses!

5. Almuerzo comunitario : ¡El almuerzo siempre está en la oficina! Siempre comemos juntos y hablamos de cosas al azar. ¡El equipo diverso de amantes de la comida, entusiastas de los viajes y ávidos lectores se asegura de que siempre aprendas algo interesante durante el almuerzo!

6. Jugar en el trabajo : ¡Algunas veces vamos a jugar al Cricket en un campo cercano después del almuerzo para recuperar nuestra energía y mantenernos en forma!

7. Carrera por la Perfección : Sí, nada es perfecto. Pero siempre estamos haciendo todo lo posible para seguir mejorando nuestros productos y nuestra cultura de trabajo, para llegar lo más cerca posible a la perfección. ¡Es realmente raro comenzar a trabajar con un equipo de personas que están haciendo su mejor esfuerzo para hacer un producto de clase mundial!

8. La gente : ¡Dicen que las increíbles startups están formadas por equipos increíbles! Todos en la oficina, sin importar de qué universidad vengan o de los lugares en los que hayan trabajado y en los que han estado, son súper sensatos, divertidos y trabajadores.

Y, como dice un equipo popular: ¡Vamos a piratear!

Pasé mi verano 2014 en SocialCops como pasante de tecnología y todos sabemos lo que dice la gente

Trabajar en una empresa nueva – ¡ Ese es el hombre soñado!”

Y para mí resultó muy bien también. Ya sea en términos de aprendizaje, presumir de jugar con Google Glass y Drones o hacer que publique mi Intern Story en Internshala – Práctica de verano con policías sociales – Rahul Meena de IIT Roorkee.

Así que chicos, déjame contarte una breve historia sobre

¡Cómo conocí a Social Cops y cómo fue estar allí!

VOLVER en otoño 2013 …
Estaba pasando por mi temporada de pasantías en el campus. Estaba muy emocionado porque muchas compañías de tecnología GRANDE iban a llevar a los estudiantes a sus programas de pasantías. Todas estas compañías tenían una cosa en común: todas eran increíbles.
Pasé por muchas pruebas de programación en línea para diferentes compañías, pero no pude encontrar mi suerte en ninguna de ellas.

Primavera 2014
Nuevo semestre y nuevas esperanzas de comenzar una oportunidad de pasantía. Seguí tratando de obtener una pasantía decente para el verano, pero no me llegó nada.
Así que básicamente probé diferentes fuentes y obtuve un GRAN NO –
Campus – NO. Internshala – NO (aunque tuve dos entrevistas, pero tuve algunos conflictos con respecto al tipo de trabajo). Google – NO (Buscó muchas prácticas pero no encontró nada concreto). Facebook – NO (Me gustaron algunas páginas de algunas empresas de nueva creación y blogs de Tech para conocer nuevas oportunidades de pasantías). Las empresas iban y venían, pero yo todavía estaba allí.

Sentí que tanto Internet como el campus no me consiguieron una pasantía pero, en realidad, fue al revés.
Fue durante mis exámenes finales cuando comencé a pensar: “¿Qué es lo que realmente busco?”. Siempre quise trabajar para empezar, ya que son los que ofrecen el mejor ambiente de trabajo, tutoría y tareas desafiantes.
Y cuál es un mejor lugar para hacer una pregunta que no sea Quora. Busqué “Cool Start-ups en India para prácticas”, y BANG! Hubo una respuesta por parte del co-fundador de una nueva empresa llamada ‘Social Cops’. Analicé su perfil de trabajo y el tipo de entorno que brindan a sus empleados / pasantes. Estaba agotado por la página de su carrera y estaba muy interesado en escribirles.
Ellos preguntaron-
“Envíenos su currículum y díganos por qué está emocionado de trabajar con nosotros”.
Aunque estaba muy emocionado de escribirles un gran correo electrónico sobre mi interés y esas cosas, pero estaba tan cansado de hacer eso últimamente a varias otras compañías. Así que, en lugar de hacer eso, acabo de escribir esto:

Hola
Soy Rahul y solo quería decir que ustedes son increíbles y me gusta salir con gente increíble.

El mismo día, recibí la respuesta de ellos y me siguieron dos entrevistas telefónicas. (¿Puedes creerlo?) Tuve una gran conversación con los cofundadores y esta vez fui muy optimista. Fue el 29 o el 30 de abril, a las 9:00 pm (no soy bueno con las fechas).

Me estaba preparando para mis exámenes prácticos, y no sé si lo has experimentado o no, pero estudiar para los exámenes prácticos de Ciencias de la Computación realmente apesta.
De todos modos, recibí una llamada de uno de los cofundadores –

– Hola Rahul!
– Hola Prukalpa (El cofundador, ¿no mencioné su nombre antes?)
– Me complace decirle que ha sido seleccionado para el Programa de pasantías de verano.
– ________ (¿Qué? ¿De verdad? ¿Cómo? ¿Yo? ¿Volveré? – Todo en mi cabeza)
– Rahul … ¿Estás ahí?
– Si seguro. Wow no sé qué decir! (Gracias, hubiera sido una buena respuesta, de nuevo mi cabeza).

Entonces ella comenzó a contarme sobre su trabajo; o al menos eso es lo que recuerdo, ya que no la escuchaba más y mi atención seguía centrada en cosas aleatorias que pasaban por mi cabeza.
Bueno, la llamada terminó y aún pude escuchar “Estás seleccionado” en mis oídos durante al menos una hora. Tal vez estaba tan entusiasmado con eso como lo fue mi PRIMER “Eres seleccionado”. Y, bueno, ¡quién no lo estaría!
En todo este entusiasmo, olvidé decirle que no podía prepararme bien para mis prácticas y que no me fue bien, pero espero que usted también se vea del lado más brillante del otro día.

2 semanas después

12 de mayo
09:30 AM
Llegué temprano a la oficina … demasiado temprano a las 9:30 am, ya que se suponía que la oficina debía comenzar a las 11:00 am (bueno para gente como yo, que es un madrugador). Así que tuve que esperar a los demás. Estaba matando mi tiempo en CCD y me preguntaba cómo serían la oficina y la gente.

11 A.M
Me saludó Prukalpa y luego entramos en un sótano de un edificio pintado de amarillo. La gente salía de sus cubículos para darme la bienvenida y lo primero que les pregunté fue “¿Dónde está el baño?”

Así fue como conocí a los policías sociales. Ahora déjame contarte acerca de mis 60 días de verano en Social Cops.
Considere esto como una advertencia justa, un mensaje de advertencia para las personas que planean realizar una pasantía en Social Cops.

Pocas razones por las que no deberías trabajar en Social Cops-

DEMASAS IMPRESIONANTES
Se verá obligado a trabajar con muchas personas increíbles como @bankavarun, @prukalpa, @thesixthking, @ ashwin107, @mukundaaaaa, @samarth, @gargvasundhara. Todos ellos son genios en sus campos. También tienen un Batman (@krishna #intern) que trabaja a través de todos los noches. El trabajo que han hecho y el trabajo que siguen haciendo te llevarán a la sensación de falta de autoestima, duda e incertidumbre. Su asombro continuamente te hará sentir mal contigo mismo. Si eres un principiante, te golpeará fuerte, muy duro.

DEMASIADO HUMOR
Serás bombardeado con chistes que no obtendrás. Habrá cientos de oscuras referencias y contextos enterrados debajo de las frases más inocuas. Te verás forzado a reírte de bromas aparentemente sin sentido.

Horas de trabajo excesivamente flexibles
Las horas de trabajo en Social Cops son flexibles. Demasiado flexible. Déjame decirte esto, estás obligado a agarrar menos globos oculares si llegas al trabajo a tiempo que si vienes dos horas después. Aquí, eres juzgado por la cantidad de trabajo que realmente haces, lo que significa que la única forma de parecer trabajador es trabajar duro. Además, el entorno de la oficina es demasiado reconfortante. Habrá una bolsa de frijoles que conspira pacientemente en una esquina para que te saquen y tomen una siesta.

HARDCORE LUCHA CONTRA INCENDIOS
Una gran cantidad de trabajo realizado en Social Cops, ya sea en desarrollo, diseño, negocios, etc. implica tratar los problemas diarios en movimiento. Hay problemas desafiantes con plazos no tan posibles. Las pruebas fallan. Kinvey muestra un comportamiento extraño. Los análisis no coinciden. Surgen los problemas. Necesitas estar en estado de alerta todo el tiempo. Habrá ocasiones en las que no tengas tiempo para trabajar para nada de lo que habías planeado, pero todo el día se dedica a solucionar un error misterioso.

RESPONSABILIDADES
Con un gran poder viene una gran responsabilidad. Tendrá que hacerse cargo. Las nuevas características se crean diariamente. Sea cual sea el proyecto en el que estés trabajando, debes llevar la cruz. No hay ningún escondite detrás de la pared, o ‘it-was-not-me’ cuando derribas el servidor de pruebas.

ALIMENTOS Y PARTES
Hay varios buenos restaurantes y restaurantes alrededor de Social Cops, ya que está en Hauz Khas, lo que hace que sea irritantemente fácil pedir comida directamente a la oficina. Además, si usted es vegano, tendrá que lidiar con las conversaciones interminables sobre la carne de res de otros colaboradores no veganos. Además, el chai, tres veces al día, evitará que caigas en los teclados de tu computadora portátil. Los sábados lo llevarán a las calles estrechas de la aldea de Hauz Khas y a los restaurantes aleatorios en los que se verá obligado a pedir lo que quiera y también a evitar que pague por ello. Lo digo chicos. Cómo uno puede ser tan duro con sus trabajadores.

GADGETS SCI-FI
Estarás en constante temor de ser atacado por el AR Parrot Drone 2.0 o por los mortales 8 tiros de Plastic Guns. Otros compañeros de trabajo pueden hacer clic en sus imágenes embarazosas a través de Google Glass. Por lo tanto, debe mantener constantemente un ojo en el monitor y el otro en el hombro. Prepárate para la guerra.

DEMASIADO APRENDIZAJE
Aprenderás mucho. Período. Después de la pasantía, cuando mire hacia atrás a su persona de tres meses anterior, se preguntará: “¡Oh Dios! ¿En qué me he cambiado? ¿Qué hicieron estos tipos conmigo? “Volverás a tu universidad y la gente se rascará la cabeza tratando de preguntarse qué te sucedió durante la pasantía. Las cosas que aprenderá aquí, sobre la codificación, sobre las nuevas empresas, sobre el diseño, se quedarán con usted durante mucho tiempo.

¡TERMINARÁ, UN DÍA!
Y, si eligió ignorar todas mis advertencias y aún pasó a ser pasante en Social Cops, entonces, un día, dos o tres meses después, tendrá que enfrentar la terrible perspectiva de dejar el lugar. Confía en mí, chicos, es difícil.
PD: Si no recibiste el sarcasmo, probablemente no deberías trabajar allí.

Así es como fueron mis 60 días de verano en Social Cops.

Estoy extremadamente agradecido por haber tenido la oportunidad de hacer una pasantía en Social Cops, lo que me permitió probar por primera vez “Cultura de inicio”, un sentimiento al que me he enganchado desde entonces.

Aquí está mi experiencia en la policía social

Lo primero que me sorprendió cuando entré en la oficina de Social Cops fueron las fotos en blanco y negro, con una posición extraña, con títulos aparentemente sin sentido en una de las paredes. Me preguntaba si esto era una especie de vudú hasta que mi atención fue desviada por Vikas, quien me estaba contando en qué iba a pasar mi pasantía haciendo, no podía prestarle atención.

Bueno, resulta que a cada nuevo empleado de Social Cops se le da un apodo, que va desde “Angry Young Man” para Varun Banka, y “Mama’s Big Boy” para Ashwin Ravichandran. Y se colocaron de forma extraña porque estaban ordenados cronológicamente en orden de unión y de acuerdo con la altura de la persona. Tanto para mi teoría del vudú.
Retrocedamos un poco: 2 días antes de comenzar en Social Cops, estaba haciendo una pasantía en Chai Point (** o podría llamarlo una cadena de tiendas de té en expansión en Delhi **). Mi trabajo no fue desafiante. Tenía un jefe lo suficientemente bueno, pero no trabajamos más de un par de horas al día, y ninguno de esos trabajos parecía importante para la empresa. Así que estoy extremadamente contento de haber conocido a Social Cops (gritando a Rahul Meena)

Como pasante del equipo de negocios, me sumergí en lo que fuera que estuvieran haciendo. Nuestros roles cubrieron Marketing, Asociaciones, Investigación y cualquier otra cosa relacionada con el desarrollo de negocios que pueda imaginar. Así que, desde descubrir formas de promocionarnos a través de Slideshare y Quora, hasta investigar sobre qué compañías sería mejor asociarse para generar escala en nuestros proyectos, lo estábamos haciendo todo. Fui extremadamente afortunado de haber estado expuesto a un trabajo tan diverso, y estoy realmente agradecido a mis colegas por haberme asesorado y ayudado a ayudarme cuando me quedé atascado. Prukalpa es, honestamente, el jefe más concienzudo con el que puedes trabajar, y recomiendo encarecidamente a cualquiera que lea esto para ver si encajas en alguno de los roles abiertos en Social Cops.
Todos los lunes, tenemos una reunión en la que nos fijamos metas semanales, llamadas OKR. Si bien nunca obtuve ninguno de mis OKR, se dice que si puedes lograr un OKR, entonces lo pones muy bajo, establecerlos me ayudó a orientar mi semana laboral y me hizo más eficiente en general. Sigo usando los OKR ahora para tareas personales, ¡y nunca logro ninguno de ellos!

En Social Cops, no se espera que mostremos que trabajamos todo el tiempo; después de todo, todos tenemos un ritmo natural, y personalmente, trabajo mejor en períodos de atención en lugar de horas simplemente sentado frente a una computadora. La oficina tenía muchos juguetes para mantenerme ocupada: tenemos un loro, Raspberry Pi, Google Glass, una PlayStation y WiFi gratis. Incluso tenemos un tablero de dardos, bolas de sonrisas y una nave espacial termocolor para cuando estamos en el estado análogo. ¡Algo para todos!

Nunca hubo un momento no estimulante en Social Cops. Cuando no estamos esquivando balas (del tipo nerf), podemos encontrarnos distribuyendo gyaan en cualquier cosa de la Young India Fellowship, a donde encontrar la mejor carne en Delhi- nuestra oficina es un paraíso para los amantes de la comida, y cada vez que vamos En una cena de oficina (los estoy haciendo sonar más elegantes de lo que realmente son), se pierde mucho tiempo en asegurarse de que vayamos a un lugar interesante. Recomendaría a cualquier Delhiita que lea esto para ver a Ivy and Bean, esta encantadora articulación en Shahpur Jat. Ah, y mientras hablamos de comida, puede que sea un cocinero bastante decente, pero probablemente nunca podré hacer maggi de queso de Praateek.

Uno de los aspectos más destacados de la pasantía fue el día fuera de la oficina que tuvimos un viernes. Todo el equipo de negocios trabajó desde Social Offline en Hauz Khas Village, y aunque Prukalpa y Vikas estaban hartos de la música a las 3 en punto (supongo que no era tan bueno como la lista de reproducción del equipo de Tech en la oficina), fue bastante divertido trabajar con una vista del lago hauz khas y el parque de ciervos!

A medida que el verano llegó a su fin, y los internos empezamos a decir adiós, todo el equipo se unió para darnos sus comentarios, tanto a nivel personal como profesional. Cuando reflexioné sobre mi pasantía, esta información fue uno de los aprendizajes más importantes que pude obtener, ya que me ayudó a tener una perspectiva de mí mismo y de mi trabajo.

Si bien definitivamente no es para todos, trabajar en una startup es una experiencia increíble que sugeriría que consideres tener. No creo que hubiera tenido la profundidad de la exposición que obtuve aquí si hubiera hecho una de las pasantías “correctas” en una gran consultora. Además, probablemente me habría aburrido de la cabeza.

No puedo imaginar una forma en la que me hubiera divertido más, o hubiera tenido una mejor exposición este verano. He conocido a las personas más increíbles, y he hecho grandes amigos. Estoy increíblemente agradecido especialmente a Prukalpa y Vikas por tomarme el tiempo para aconsejarme y guiarme.

Hace apenas cuatro meses que me uní a SocialCops como Ingeniero de Front End y ya puedo decir esto con confianza: uno de nuestros secretos para el éxito es una cultura de involucrar y capacitar a las personas para enfrentar cualquier desafío, desde la ideación del producto hasta su el éxito y el fracaso

Así es como lo hacemos.

1. No solo haces tu trabajo. Lo conduces

Como ingeniero, estaba acostumbrado a recibir instrucciones de lo que se construiría, luego mi trabajo consistía en construirlo de manera eficiente. Aquí en SocialCops, no tenemos gerentes o jefes. En lugar de obtener un conjunto de tareas discretas que hacer, lo que obtengo es una “declaración de problema” y luego depende de mí crear una solución elegante.

Empiezo con una profunda participación en el proyecto, su propósito y la solución. La elección del idioma, la plataforma, el enfoque y la implementación depende de mí. Cuando propongo una solución para el equipo, hay preguntas, contra-preguntas y retroalimentación. Pero en última instancia soy el conductor del proyecto. Así que lucho por mi solución, cuestiono algunas cosas y desafío a otras. También aprendo las deficiencias de mi forma de hacer las cosas. Se trata de lo que es mejor para el producto. Al ser desafiado a ir más allá de la zona de confort de lo que es conocido y fácil, mi solución se vuelve mejor. La participación extrema ayuda a nuestros ingenieros a hacer lo que mejor hacen: ¡construir cosas increíbles!
Cafetera wifi integrada Patrick’s Slack: uno de nuestros divertidos proyectos de ingeniería

2. Construir soluciones, no tecnología.

Una de las cosas más importantes que he aprendido es que los ingenieros deberían concentrarse en comprender el problema que intentan resolver. En lugar de saltar a pensar en la solución, el idioma, la tecnología o la implementación, los ingenieros primero deben responder preguntas como:

  • ¿Cuál es el problema que estamos tratando de resolver y para quién?
  • ¿Quién es el usuario final?
  • ¿Cómo se comporta el usuario final?
  • ¿A qué tecnología tiene acceso el usuario?
  • ¿Por qué el problema existe en primer lugar?

¡Pero espera! ¿Cómo encontrarías estas respuestas mientras estás sentado en la oficina?
Muchas veces, nuestros ingenieros dejan de programar y conocen al usuario final. Entramos en el campo para presenciar los problemas que enfrentan las personas. Esa es la forma en que las personas finalmente logran una solución elegante, no solo proezas técnicas.
“Comenzar a pensar como un empresario y un solucionador de problemas” es algo que he escuchado una y otra vez en SocialCops.
Más sobre el diseño de soluciones para el “próximo billón”.

3. Mostrar todo a todos en el equipo.

Hacemos una demostración de nuestro trabajo cada viernes. No solo hablamos de lo que construimos o de cómo tuvimos éxito, sino también de cómo y por qué fracasamos. No solo demo a los jefes ya que no hay ninguno. Hacemos una demostración a todo el equipo. ¡Incluso los fundadores demuestran su trabajo y obtienen comentarios de todos!
Esta práctica nos permite obtener comentarios de todos y obtener diversas perspectivas que nunca se podrían haber pensado de forma aislada. Personalmente, tengo el reto de pensar más y extenderme más allá de lo que pensé que era lo suficientemente bueno.
No hay penalizaciones por no realizar demostraciones. Pero cuando tus colegas están construyendo cosas increíbles y haciendo un trabajo increíble, la energía es simplemente contagiosa. Me pregunto qué me está deteniendo y hablo con la gente al respecto y, finalmente, ¡encuentro la manera de hacerlo!
Más en nuestras demostraciones de los viernes.

4. No se limite a seguir la cultura. Constrúyelo cuestionando todo.

No hay muchas empresas en las que puedas preguntar y agregar tus ideas a casi cualquier cosa y todo lo que la compañía está haciendo.
En SocialCops, he tenido la libertad de expresar mis ideas sobre todo, desde las interacciones con los clientes hasta el menú mensual de alimentos. He expresado mi opinión sobre lo que está funcionando y en qué estamos fallando (tanto interna como externamente), sobre lo que somos buenos y no tan buenos. Literalmente puedo cuestionarlo todo.
Hay un sentido de libertad y responsabilidad para cuestionar todo. Hay libertad para trabajar de la tarde a la mañana o incluso jugar juegos en la sala de frío en cualquier momento. ¡Pero lo que se espera al final de la semana es una solución elegante que sirva a nuestros usuarios y nuestro propósito!
Más sobre nuestra cultura y valores.

¿Entusiasta de ser parte de nuestro increíble equipo? Echa un vistazo a las aberturas aquí