Con la velocidad de los negocios en aumento, ¿qué están haciendo las organizaciones de capacitación para mantener el ritmo?


Esta es una pregunta interesante. He estado haciendo mi investigación de doctorado exactamente sobre este tema. En mi observación con la velocidad de los negocios, las organizaciones tienen el desafío de permitir que sus empleados adquieran habilidades al mismo ritmo. Si ve la vida útil del conocimiento de hoy es tan breve que lo que es relevante hoy puede no ser aplicable mañana. Lo mismo podemos decir de las habilidades. Pero entonces, ¿cómo las organizaciones siguen el ritmo acelerado de comercialización de sus servicios y productos? Las organizaciones de entrenamiento son de primera línea de defensa y también están bajo presión.

Mi investigación revela que las organizaciones de capacitación ahora tienen que cambiar de marcha y no solo impartir capacitación de manera efectiva para que los empleados alcancen cierto nivel de competencia en menos tiempo para seguir el ritmo del negocio. También la definición de formación ya no es cursos presenciales. Veo a Gary sabio comentado en este post. Estaría de acuerdo en que ahora es una combinación de estrategias de capacitación, estrategias de no capacitación y estrategias de apoyo al desempeño para acelerar la adquisición de la competencia. Como usted dijo en este mundo justo en el tiempo, las organizaciones no solo miran una imagen holística que puede acortar el tiempo de competencia de sus empleados. Siéntase libre de leer mi publicación sobre exactamente este tema candente “¿Por qué las métricas de ‘Acelerar el Tiempo de Competencia’ son importantes en el mundo de los negocios de hoy?” aquí.

Estoy encontrando varias estrategias exactamente a tu pregunta qué están haciendo las organizaciones para hacer que el aprendizaje de la fuerza laboral sea continuo. Suscriba mi blog para saber más sobre las estrategias de capacitación para el nuevo mundo empresarial que se está moviendo a gran velocidad.

Raman K. Attri
Investigador: Estrategias de capacitación para acortar el tiempo a la competencia
Revise mi investigación en Personal Resonance ©: Acelerar el tiempo de experiencia
http://www.personal-resonance.com

(Derechos de autor de la imagen © Raman K. Attri)

Tuve la oportunidad de conocer a Josh Little, Prez de Bloomfire, y me conecté con Nemo en línea para una entrevista después de la conferencia del Gremio en marzo. Si no has comprobado el enfoque de Bloomfire, deberías echarle un vistazo. Y no, no estoy conectado con estos muchachos de ninguna manera … ¡solo piensen que tienen una oferta caliente!

La capacitación de “empuje” unidireccional a menudo involucra cuellos de botella en el gerente de capacitación. El presidente de nuestra compañía solía ser el gerente nacional de capacitación en ventas en una compañía de Fortune 500, y reconoció que sus aprendices necesitaban aprender un millón de cosas, su presupuesto solo podía cubrir a mil de ellos, y su equipo solo tenía tiempo para abordar cien . Este es un problema crónico, y es por eso que un enfoque diferente necesita complementar la capacitación dirigida por un instructor.

Desde las conferencias de capacitación a las que he asistido, hay bastante rumor en torno a la capacitación “pull”, donde los alumnos reciben recursos a los que pueden acceder en el momento de necesidad o “justo a tiempo”. La gran pregunta que generalmente no se responde en las conferencias es: ¿quién crea los recursos de los que extraen los estudiantes?

¿El gerente de formación? Eso no funcionará (como se indica en el párrafo uno). Para mantenerse al día con el aumento de la velocidad, los estudiantes deben participar y comenzar a intercambiar consejos entre ellos. Así que ahí es donde entra el “aprendizaje social”: los productos sociales orientados al consumidor (por ejemplo, Facebook, Twitter) han inspirado a los profesionales de la capacitación a pensar que tales herramientas pueden aplicarse a los T&D corporativos. Después de todo, una gran cantidad de diálogo y compartir sucede en Facebook y Twitter, ¿no es así? Los capacitadores con los que he hablado a menudo se preguntan: “¿Qué pasa si podemos aprovechar esa actividad en la corporación?”

Así que algunos capacitadores con visión de futuro han buscado soluciones para fomentar el aprendizaje social en sus lugares de trabajo. Desafortunadamente, en su búsqueda, tienen dos soluciones:

  1. Construya su propio desde cero o unir uno con soluciones preexistentes
  2. Dobla un producto preexistente a tu voluntad

Ambos son viables pero demandan mucho tiempo y recursos. No hay una solución de botón. Por eso nuestra compañía construyó la solución: Bloomfire.com

Desde que lanzamos, hemos visto cómo algunas organizaciones despegan, y otras se han estancado. Hay mucho más trabajo por hacer, porque queremos que nuestra solución “simplemente funcione”, como diría Steve Jobs.