¿Cuál es su predicción sobre cómo cambiarán los análisis digitales en 2017?

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Ha habido este aumento constante de las empresas que utilizan datos. Hace 2 o 4 años, las personas ni siquiera consideraban sus análisis como un activo empresarial para ayudar a informar su toma de decisiones. Ahora las personas son conscientes del poder de los análisis y de las decisiones que se pueden tomar con los datos de los clientes. Dado que las compañías construyen almacenes de datos y capturan demasiados datos, deben dar un paso atrás y asegurarse de que puedan entender realmente los datos que están recopilando. El mayor error en el análisis es capturar datos valiosos y no hacer nada con ellos.

Una gran tendencia de marketing en 2017 es comprender mejor el contenido y el análisis digital es un factor muy importante para entender el desempeño y la dirección editorial. El rendimiento del contenido, el compromiso, el ROI, la probabilidad de respuesta emocional, el sentimiento y otros aspectos no se ven fácilmente mirando solo un conjunto de datos a la vez. En 2017, los análisis digitales deberán dividirse en conjuntos de datos más pequeños que se centren en áreas clave del negocio o en iniciativas de marketing. Luego, debe tener un analista que comprenda cada aspecto de la empresa para comprender no solo qué KPI deben considerarse para la medición del rendimiento, sino que también puede interpretar los datos correctamente.

Debido a la falta de capacidades en el mercado actual en lo que respecta a análisis, por ejemplo, científico de datos con antecedentes en contenido, las organizaciones deberán complementar sus capacidades actuales con las de un socio. Demasiadas compañías están tratando de crear todas las capacidades en la empresa, pero eso no será escalable en 2017. Asociarse con una compañía de contenido con un equipo de análisis sólido para agregar a sus capacidades actuales ampliará las capacidades de su equipo para hacer más. Deje que su equipo de análisis se centre en Business Intelligence, pero que se relacione con la capacidad de un socio para medir el contenido.

El contenido es marketing y el consumo de contenido es la actividad principal para la experiencia del cliente. Una mejor comprensión del contenido ayudará a predecir mejor el presupuesto de mercadotecnia y el compromiso del cliente, lo que en última instancia llevará a un aumento de las ventas o conversiones en cualquier nivel del viaje del cliente.