Debido a una falta total o, lo más probable, total de mentoría por parte de los líderes superiores dentro de la organización. Sin la guía adecuada, el ego se apodera, alimentándose del miedo al fracaso, lo que resulta en la necesidad de afirmar el dominio en lugar de ser lo suficientemente fuerte como para servir al equipo en su conjunto. Tienes que ser fuerte para ser un líder servidor. Muchas personas no tienen el coraje.
Muchas veces las personas nuevas en sus posiciones de liderazgo se sienten incómodas con su contribución al equipo. En particular, los líderes que surgen como contribuyentes individuales dentro del equipo o de un equipo similar. Ven al resto del equipo como “fabricantes” (que producen algún tipo de producto, incluso si se trata de un centro de llamadas). Sin una guía o expectativas establecidas por el liderazgo superior, ya que esa solía ser la forma en que contribuían (producía valor) luchan con no ser el mismo tipo de creador.
No cometa el error de pensar que el “liderazgo de servicio” es una especie de tontería muy inefectiva e inafectiva predicada por líderes “débiles”. Los líderes siervos no buscan ser los mejores amigos de todos, no evitan tomar decisiones y, lo que es más importante, no evitan las “conversaciones de la palma sudorosa” (le sugiero encarecidamente que vea el Google Talk de Mike Robbins).
Desafortunadamente, el liderazgo de servicio parece haber sido un poco capricho en los estudios de liderazgo. Es una pena que un concepto tan crucial que se puede aprovechar para mantener equipos saludables se esté desvaneciendo a medida que avanza el mes.