¿Cómo pueden los trabajadores humanos seguir siendo relevantes en la era de la automatización y la inteligencia artificial?

Dados todos los avances tecnológicos en los que los robots y la tecnología pueden asumir muchos de los trabajos realizados por los humanos, la gran pregunta es: ¿cómo agregarán valor los humanos? Esta es una pregunta que muchos de nosotros tenemos ahora, y en la televisión, la vemos en la serie reciente, “Humans” de AMC. En la primera parte del programa, un adolescente se pregunta en voz alta si hay algún punto para ir a la universidad y entrenar como neurocirujano, cuando se puede programar un androide avanzado con estas habilidades. ¿Es esta una muerte de la pericia humana? No es sorprendente que se sienta incómodo.

Es difícil decir con certeza que las limitaciones actuales de la tecnología seguirían siendo una limitación en los próximos años, dado que una y otra vez, se superan los obstáculos y nos sorprenden sus capacidades. Sin embargo, es probable que todavía haya algunos casos en los que los humanos puedan continuar “agregando valor”, definitivamente o por pura percepción.

1. Necesidad de responsabilidad humana, donde es necesario que las personas sean responsables de las decisiones tomadas. Por ejemplo, líderes gubernamentales, presidentes ejecutivos y jueces, donde se deben tomar decisiones importantes.

2. Establecimiento de objetivos: a medida que cambian los objetivos, y los ajustes de problemas también están sujetos a cambios y lo que consideramos importante, es probable que sigan siendo roles “humanos”.

3. Donde exista la necesidad de empatía y contacto humano, satisfaciendo las necesidades interpersonales. Si bien una enfermera robot puede realizar las tareas técnicamente de manera eficiente, las miradas amables y la sonrisa de una enfermera humana y el calor que brindaría a una persona enferma no podrían ser reemplazados fácilmente por un robot. Una experiencia de cliente diferenciada también requiere un ojo apasionado y atento a los detalles.

¿Qué significa esto para nuestros hijos y la educación? En el ámbito de la educación, las habilidades profundas se suelen recoger en la escuela en el nivel terciario. Esto continúa en el lugar de trabajo donde aprendemos en el trabajo. Las habilidades blandas, por otro lado, requerirán una interacción constante con los demás, para ser afiladas y no son sencillas para enseñar o aprender, sino que provienen de una observación aguda. Las habilidades sociales valiosas incluirán empatizar, colaborar, crear, liderar y construir relaciones. Quizás un primer paso simple con el que podemos comenzar ahora es “ponernos en la piel de los demás”.

Blog en: tarea Elfos

Capitalismo.

Pero es [el empleo remunerado realmente el objetivo aquí]? ¿Quién realmente quiere un trabajo, de todos modos? Podemos querer dinero y seguridad, pero ¿es lo mismo que un trabajo? No siempre ha sido (…) hasta finales de la Edad Media (..) las personas eran artesanos, proveedores de servicios y agricultores que llevaban sus productos al mercado. Ellos intercambiaron, intercambiaron y usaron monedas locales para proporcionar y recibir lo que necesitaban. Los mercados de este período funcionaron tan eficientemente que la gente en realidad trabajó mucho menos que en la actualidad (…)

El problema con esta próspera economía era que dejaba fuera a los ultra ricos. Cuando las personas hacen dinero creando e intercambiando valor, hace que sea muy difícil para los ricos explotarlos. Así que las familias más ricas de la época hicieron tratos con monarquías en ciernes para obtener dominio exclusivo sobre industrias particulares (…)

Así que las personas que una vez trabajaron para sí mismas ahora tenían que ir a buscar lo que se conocía como “trabajos”. Ya no vendían lo que hacían. En cambio, vendieron su tiempo, una forma de servidumbre por contrato que antes solo conocían los esclavos (…)

Los trabajos no solo son un artefacto de un momento muy particular de la historia, y no solo fueron inventados por una elite que solo tenía en mente sus mejores intereses, sino que son obsoletos en una era en que las máquinas pueden hacer mucho más, y así mucho más rápido, que la gente puede. Es hora de que aceptemos la oscura verdad de que ya no necesitamos que todos trabajen 40 horas a la semana. Tenemos que reducir el tiempo, y volver a asignar nuestro tiempo y trabajo de una manera que sea apropiada para una sociedad post-industrial.

Aquellos que quieren vivir en el lujo pueden trabajar para vivir. Pueden comenzar resolviendo los problemas reales de nuestra sociedad: el agotamiento de la capa superficial del suelo, el calentamiento global, la energía renovable, etc. Algunos de estos problemas se mitigarán simplemente eliminando nuestro énfasis de la incansable búsqueda de emplear a más personas a la manera antigua; otros, como la distribución global de recursos o el levantamiento de los acuerdos comerciales y la deuda estúpidos en los países en desarrollo, se harán más claros una vez que ya no nos preocupe el crecimiento de la economía para crear más empleos. Para empezar, tenemos que buscar empleo por lo que es, recordar de dónde viene y tratarlo menos como un objetivo que como una reliquia.

Desde En defensa de la semana laboral de tres días, Douglas Rushkoff. Perdóneme por casi copiar y pegar todo el artículo, es bastante breve por sí solo.

Mientras las personas intenten ganar dinero unos con otros, los trabajadores humanos probablemente formarán parte de la fuerza laboral en el futuro previsible.

Con toda honestidad, hay pocas razones para que las personas tengan que trabajar, si la tecnología puede superar el trabajo.

Los trabajadores humanos realmente no serán irrelevantes por mucho tiempo más allá de la era de la automatización. Incluso si algunos restaurantes automatizan sus sistemas, siempre habrá restaurantes que no lo hagan. Muchos clientes todavía querrán tratar con personas en lugar de máquinas. Eventualmente, esos pueden desaparecer casi por completo, pero eso sería un largo tiempo libre, al menos generaciones.

Sin embargo, pretendiendo por un momento que cada compañía automatizara de repente todo lo que podía, sugeriría la programación y / o varias formas de ingeniería. Si bien es cierto que la inteligencia artificial puede reclamar algunos de esos trabajos algún día, es probable que todavía haya personas involucradas en la creación de los próximos pasos en la evolución de la automatización y en el trabajo de la IA.

O bien, podría convertirse en un político. Estoy seguro de que para cuando los políticos del mundo se den cuenta de que podrían estar en peligro de ser reemplazados por sistemas de Inteligencia Artificial, inmediatamente legislarían leyes protectoras para “mantener a los humanos por delante de las máquinas”. Independientemente de si eso podría ser una buena idea o no, apelaría a lo que a menudo veo como sus naturalezas egoístas.

Actualización: Pensando en esto más tarde, las otras áreas que deberían durar bastante tiempo, son mercados especializados. ¿Como quién se tomaría el tiempo para automatizar completamente un servicio en el que viaja al automóvil de alguien y se lo detalla? Probablemente nadie, hasta que todos los otros trabajos hayan desaparecido.

[1] Recientemente escribí una publicación de blog, que trata de responder a esta pregunta: ¿Cómo los humanos se mantienen relevantes en la era de la automatización? – Evalueserve

[2] Para aquellos realmente interesados ​​en esta área, aquí hay una lista de lecturas recomendadas que he reunido: Humanos, automatización y el futuro del trabajo: una lista de lecturas – Evalueserve

AI requerirá que seamos muy ágiles para volver a ser expertos y capacitados para cada compromiso que realicemos. Aquí está mi artículo con un enfoque amplio: cómo prepararse y preparar a sus hijos para el futuro. Hay más información sobre los otros artículos si quieres profundizar.