¿La comunicación no violenta tiene el concepto de derechos humanos?

Answer 1

Yo diría que no, a NVC no le preocupan los derechos. NVC es una técnica de comunicación basada en una filosofía de la emoción y observaciones pragmáticas sobre el comportamiento humano. Dado que las personas suelen reaccionar mal ante la culpa y las demandas, ¿cómo podemos comunicar nuestros deseos sin culpa y demandas?

Eso no significa que NVC niegue la existencia de derechos. Simplemente significa que afirmar un derecho y hacer una demanda no es consistente con la técnica NVC. Sería una técnica diferente.

Rosenberg a menudo sugirió que NVC era útil en casi cualquier situación. La clara excepción es cuando la persona a la que te diriges no valora tu felicidad. En ese caso, decirles que sus acciones lo hacen infeliz, difícilmente los motivará a cambiar sus acciones.

Disculpe, pero cuando me golpea en la cara, me siento asustado, herido y enojado, porque necesito seguridad física. Por favor deja de pegarme un puñetazo en la cara.

Eso no va a funcionar. Por supuesto, tampoco es esto:

Tengo derecho a la seguridad. Deja de pegarme un puñetazo en la cara.

Si a alguien no le importa tu felicidad, probablemente tampoco les importen tus derechos.

Answer 2

Hay lugares donde la comunicación no violenta es inapropiada. Es una buena herramienta para la negociación y la comunicación entre personas sinceras y bienintencionadas que realmente quieren entenderse entre sí. Sin embargo, no es una buena herramienta para lidiar con el abuso, ni para establecer límites frente a alguien que supera esos límites, ni para lidiar con los ultimátums, la manipulación, la violencia o la intención maliciosa.

No existe una única herramienta de comunicación que sea 100% efectiva en el 100% de las situaciones. Parte de una buena comunicación es conocer la manera más efectiva de comunicar lo que usted quiere comunicar. Si quieres que alguien deje de hacerte algo, decir “deja de hacerme eso” es absolutamente apropiado.

Answer 3

La comunicación no violenta funciona con la idea de que podemos obtener todo lo que necesitamos al satisfacer las necesidades de otras personas. Como ejemplo, muchas empresas exitosas venden productos que la gente necesita y quiere. Otras empresas mienten sobre su producto y, por lo tanto, terminan involucradas en litigios y quejas.

Hay algunas suposiciones detrás de todo esto. Podemos obtener lo que queremos dando a los demás lo que ellos necesitan y lo que quieren. Hay, como usted señaló, muchas situaciones donde no podemos obtener lo que queremos. A veces es porque la otra persona no nos da lo que queremos. Por ejemplo, si voy a un restaurante y pago algo de comida y me dan cualquier comida, me voy a cabrear. Por supuesto, como señalé, cualquier restaurante que haga esto regularmente no va a permanecer en el negocio por mucho tiempo.

El otro problema es cuando queremos o necesitamos lo que no podemos obtener. Entonces, una persona quiere un buen auto, pero no tiene las habilidades laborales adecuadas, comete un crimen para obtener el dinero o simplemente robar el auto. O una persona necesita alimentos para alimentar a sus hijos, también puede cometer un delito.

La comunicación no violenta simplemente enfatiza que podemos obtener cosas de manera no violenta y que así es como debemos resolver los problemas. Hay muchos ejemplos de personas que hablan con compasión a un atacante y terminaron ese ataque. Sin embargo, esta no es una solución universal.

La comunicación no violenta hace la doctrina de que todos los problemas se pueden resolver con las habilidades de comunicación adecuadas. Significa que obtienes tus derechos a través de la comunicación.

En realidad, es una idea, y debe verse como algo a lo que aspiramos. Debemos esperar resolver nuestros problemas a través de la comunicación, no a través de la violencia y la autoridad.