¿Qué% de respuestas debería tener una respuesta de la encuesta antes de descartarla como no respuesta (dejando de lado la imputación)? Si esa encuesta tiene dos secciones conceptualmente distintas, ¿cuál es el mínimo? % para cualquiera de las secciones?

Answer 1

Para ser completamente honesto con usted, no hay un porcentaje exacto que buscar, depende del tipo de encuesta que está realizando y de la población que recibe esa encuesta. Por ejemplo, si está realizando una encuesta muy estratégica e importante, querrá conservar todas las respuestas que pueda, incluso utilizando potencialmente las respuestas parciales como puntos de datos válidos para las preguntas que respondieron.

Pero en cuanto a preocuparse por un cierto porcentaje, no creo que haya un “número mágico”. En su lugar, dedicaría su tiempo a crear una serie separada de recordatorios que solicitan a los encuestados parciales que finalicen sus entradas. En este mensaje, subraya que puedes continuar desde donde lo dejaste en lugar de tener que comenzar la encuesta nuevamente.

Como compañía, una manera en que ayudamos a nuestros clientes a solucionar esto es recomendando que presenten preguntas clave al principio de la encuesta. De esta manera, estas preguntas serán respondidas incluso si el encuestado se cae al final.

El software Cvent Web Survey le permite hacer todo lo que acabo de mencionar. Desde la programación de correos electrónicos recordatorios para sus encuestados parciales hasta permitir que los encuestados continúen respondiendo desde el punto en que salieron, nuestra herramienta puede ayudarlo a recopilar mejores datos y le brinda los recursos para ejecutar análisis avanzados sobre esos datos.

¡Déjame saber si te gustaría escuchar más! [email protected]

Mejor,
Greg andia

Answer 2

Cada respuesta puede decirle algo sobre el encuestado, si su software de análisis de encuestas puede manejarlo.

El desafío es aceptar una respuesta vacía de sus preguntas y no contar las respuestas vacías como contribución al resultado promedio o promedio.

Las encuestas más largas tienden a obtener resultados de peor calidad; a menos que un encuestado esté altamente motivado, solo está haciendo clic después de un número, así que diseñe su encuesta para obtener primero las respuestas más críticas.